1) ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں
غیر ذاتی معلومات (گمنام)
ہم کوکیز، ویب بیکنز اور منفرد ڈیوائس شناخت کنندگان جیسی معیاری ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں تاکہ ڈیوائس یا براؤزر کو گمنام طور پر پہچانا جا سکے اور تجربہ بہتر ہو۔
ہمارے سسٹمز خودکار طور پر تکنیکی معلومات بھی ریکارڈ کر سکتے ہیں جیسے براؤزر کی قسم، آپریٹنگ سسٹم، آئی پی ایڈریس اور ٹائم زون۔ یہ معلومات صرف آپریشنل اور تجزیاتی مقاصد کے لیے استعمال ہوتی ہیں، براہِ راست شناخت کے بغیر۔
ذاتی معلومات
ہم آپ کے علم کے بغیر یا رضاکارانہ رجسٹریشن کے علاوہ ذاتی شناختی معلومات جمع نہیں کرتے۔ ذاتی معلومات صرف اس وقت جمع ہوتی ہیں جب:
- اکاؤنٹ بنانا
- رجسٹریشن مکمل کرنا
- ایپ استعمال کرتے ہوئے معلومات دینا
اس میں شامل ہو سکتا ہے:
- نام
- ای میل
- فون نمبر
- سروس سے متعلق اکاؤنٹ معلومات
بچوں کی پرائیویسی
ہم والدین کی اجازت کے بغیر 13 سال سے کم عمر بچوں کی ذاتی معلومات جمع نہیں کرتے۔
اگر ہمیں معلوم ہو کہ ہم نے غلطی سے بچے کا ڈیٹا جمع کر لیا ہے تو براہِ کرم فوراً ہم سے رابطہ کریں تاکہ ہم والدین کی اجازت حاصل کریں یا ڈیٹا حذف کر دیں۔
مقام کی معلومات (GEO)
ہم آپ کے درست جغرافیائی مقام کو ٹریک یا شیئر نہیں کرتے۔ رجسٹریشن کے دوران دیا گیا ملک اور ٹائم زون صرف آپریشنل مقاصد اور سروس بہتر بنانے کے لیے استعمال ہو سکتا ہے۔
ڈیٹا محفوظ رکھنے کی مدت
جب تک آپ کا اکاؤنٹ فعال ہے ہم ذاتی معلومات محفوظ رکھتے ہیں۔
جب آپ اکاؤنٹ حذف کرنے کی درخواست کریں:
- آپ کی شناختی معلومات (مثلاً نام، ای میل، فون) فوری طور پر حذف کر دی جاتی ہیں۔
- ہم تجزیاتی مقاصد اور سروس بہتر بنانے کے لیے کچھ غیر شناختی ڈیٹا (مثلاً کارکردگی) محفوظ رکھ سکتے ہیں۔
معلومات کا اشتراک
ہم آپ کی ذاتی معلومات کسی بیرونی فریق کے ساتھ شیئر نہیں کرتے، سوائے ان صورتوں کے:
- اگر قانون یا متعلقہ ادارے اس کا تقاضا کریں۔
- اپنے قانونی حقوق یا صارفین کے حقوق کے تحفظ کے لیے۔
اشتہارات
ہم اشتہاری کمپنیوں کو ہماری سروس کے ذریعے صارف کا ڈیٹا جمع کر کے اشتہارات ہدف بنانے کی اجازت نہیں دیتے۔
معلوماتی تحفظ
ہم غیر مجاز رسائی، غلط استعمال اور غیر مجاز افشاء سے آپ کے ڈیٹا کے تحفظ کے لیے مناسب اقدامات کرتے ہیں۔
حساس ڈیٹا (مثلاً ادائیگی کی معلومات) منتقلی کے دوران انکرپٹ کیا جاتا ہے۔ تاہم کسی بھی نظام کی مکمل حفاظت کی 100% ضمانت ممکن نہیں۔
خدمات کے مقام کے مطابق ڈیٹا مختلف ممالک میں موجود سرورز پر پروسیس یا محفوظ کیا جا سکتا ہے۔
ہم سے رابطہ کریں
اگر آپ کو اس پرائیویسی پالیسی کے بارے میں کوئی سوال ہو تو ہم سے رابطہ کریں:
